Japan Accessible Tourism Center

購物 :   現行法律規定在市區內及大型購物商場的新建築物都必須為無障礙環境,甚至若是在出入口處有階梯的話,一定會設置另一個無障礙設施如電梯或手扶梯提供使用。而其內部也一定會有可讓輪椅使用者進入的無障礙廁所,小型購物大樓裡的每間商店也許都有門檻又僅有階梯及狹窄的空間可供上下,但人們總是可以在其他沒有門檻的獨立小商店中舒適地享受著購物樂趣。

膳食 :  在市區中的餐廳也許在出入之處都有階梯或又小又擠,傳統日本餐廳通常只有老式塌塌米墊包廂且並非無障礙。比較寬敞、生意又好的餐廳可能更適合輪椅使用者光顧,因為它們會在出入口設置斜坡道,並具備無障礙廁所提供給輪椅使用者。附設於小型購物大樓的餐廳通常在出入口沒有階梯,且廁所也都會在同一樓層。位於市郊的家庭餐廳目標顧客是出遊家庭,因此許多的家庭餐廳在出入口皆有設置斜坡道,餐廳內部空間也較大並具備無障礙環境,有些連鎖餐廳在其轄下所有的分店中皆具備可供輪椅使用者進入之無障礙廁所。若對食物有任何特殊需要(想要如何烹調、調味料的限制或必須將食物切細及剁碎),只要跟主廚說一聲,好餐廳必定能夠滿足你的要求。

溫泉 :  許多湯泉客棧(溫泉旅館)都非常古老且對輪椅使用者來說有障礙,有些旅館會因非無障礙的理由而不同意輪椅使用者在大眾浴池並要求其使用家庭湯屋。或也可以選擇入住被稱為通用客房的高級房間,房價當然會較高。若要享受合理價格的溫泉,推薦可去由當地政府所營運的公共澡堂,在任何鄉村地區都至少能夠找到一間。許多年長者也習慣在福祉中心享受溫泉浴,因此通常都具備有無障礙設施,價格也很便宜,很多福祉中心還設有私人湯屋給需要特別照顧者使用,非常便利想跟家中需要特殊照顧者共浴之旅客。私人湯屋仍有門檻,還是不方便輪椅使用者進入,因為替溫泉制定無障礙標準是一項非常艱鉅的任務,但至少都會做到移除階梯及裝設扶手,有些地方充分具備了優質的設備與措施,可惜的是這些地方都不輕易接待外人,以免破壞其內部氣氛。  

城堡 :   城堡是古老且傳統的建築物,因此非常難以套用無障礙標準,但有些城堡,如大阪城、名古屋城及那霸首里城內部皆裝設電梯,以便輪椅使用者可以悠遊其中。大部分的城堡都在第二次世界大戰中受到損害,但木造的傳統城堡本來就不容易維護,因此皆非無障礙可供輪椅使用者進入,也很難僅為了改建成無障礙環境就輕率地破壞此種歷史建築物。

寺廟與神社 :   許多寺廟與神社當初即是隨著其周遭環境而興建且皆有斜坡道,亦裝設了扶手、為了確保環境的無障礙,甚至連鵝卵石都是每顆又深又牢得固定於地上,有些較大之寺廟與神社也提供免費的輪椅借用服務,然而建築物本身通常為木造有階梯的結構,要達到輪椅使用者之無障礙實際上的確是有困難。

博物館:   博物館是全然地無障礙環境,並一定為輪椅使用者配備有無障礙廁所,因此是種相當舒適的旅遊景點,甚至雖然有時在建築物的入口處會有階梯,輪椅使用者也總是能夠找到另外一條專屬的通道以便進入。若無法長時間行走,也可以免費去借一台輪椅來使用。許多博物館對於攜帶證件的身心障礙者皆有優惠門票,但僅限於日本公民可使用。

遊樂園 :   日本有許多的遊樂園、動物園及水上樂園。許多家庭會用娃娃車帶著孩子一起出遊到這些地方,因此這些地方的無障礙環境不僅是為了輪椅使用者設置,更是為所有都會使用到的遊客而設計。不論是否要收取租金或免費,這些地方皆有提供輪椅借用服務, 而許多無法長時間行走的年長者通常很需要這種服務。有些古舊的建築物經過翻新後,就特別為輪椅遊客設置了專屬通道,而有些景點在其他地方甚至還不讓輪椅遊客乘坐遊樂設備時就已裝置了輪椅優先位或身障通道服務。

劇院 :   大型劇院皆有為使用輪椅的觀眾保留座位,但是座位的數量及位置通常都很受限制,有些劇院售賣一般票並有引導至輪椅位的服務,但其他的劇院則必須購買輪椅特別座位票,不論怎麼樣,都需要直接去電劇院預約,但最後售票與否之決定權通常握在主辦單位的身上。去劇院皆不必擔心無障礙廁所的部分。

體育賽事 :   在日本,棒球及足球是最熱門的兩種運動,棒球場與足球場都特別留有位置給輪椅觀眾。若非為最受歡迎隊伍的賽事場次,通常能夠買到比賽當天的全日票。日本甲組職業足球聯賽時,連在便利商店都可以買到票。棒球票則必須要直接去電預約。座位的數量及位置依照各個棒球場與足球場而有所不同,有些地方會允許一名陪同者免費入場。相撲、籃球及英式橄欖球在日本也是相當受歡迎的運動項目。

自然景觀 :   高低起伏的自然地形並不適合用輪椅造訪,當然也不能因為要達成無障礙就去毀壞或犧牲原始的山水地勢,但有些自然公園、海灘、森林、山野及湖泊在可能範圍內,以影響最小的方式來做到無障礙,例如移除階梯及將地整平,當然還有搭蓋無障礙廁所等。如今有越來越多的無障礙纜車,而這也讓我們更容易就可以欣賞到大自然的風景。

輪椅旅客報告
 
無障礙環境之通用設計—分享日本東京行之我見我思